■概要
事務職は様々な業種がある中でその会社が行っている業務や業態により様々な種類の仕事が存在します。一口に事務と言っても、会社によってはスタイルは様々で、営業やインナーセールスが会社にとって重要なウェイトを占めるとあれば、当然事務職においてもその補助業務にあたることもあります。例えば、ある会社の求人では電話応対に対して入社一週間目から要件の取り次ぎなどを行わなければならないところもあれば、インナーセールスが別の部署の専門職においてそれぞれ必要とされている場合、一般事務において電話を最初のうちからマスターしておかなければならないということはありません。会社によって、色々な業務業態がある象徴として、事務職においてもそのように多種多様なのです。
■仕事内容・特色
事務の求人は会社の業務において、必要とされている仕事内容も変わってくるのですが、今現代においてはPCの基本スキルは必須と言っていいでしょう。何も専門的な職ではなくても、例えば社員の勤怠管理をExcelでまとめたり、次のプレゼンテーションに必要な資料をパワーポイントでつくる。ワードで作った文章を、その会社の拠点などに一斉にFAXで送信するなど、PCスキルは必須です。これは内容や特色に限りません。また、特色としては様々な庶務業務が存在しますので、どんなことでもこなせるオールラウンダーが重宝されることもあります。特色においてはこういったオールラウンダーが求められるということが特色であることを挙げることができます。